Farmacia del Mar

Política de Privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Identificación del responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se facilita la siguiente información sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios.

Responsable del tratamiento: Manuel Batista Cruzado.

NIF: 44202294C.

Nombre comercial: Farmacia del Mar Fuengirola.

Domicilio del establecimiento y dirección de contacto: Avenida Condes de San Isidro, 57, 29640 Fuengirola, Málaga, España.

Correo electrónico: farmaciadelmarfuengirola@gmail.com.

Teléfono: 952 470 268.

Sitio web: https://farmaciadelmarfuengirola.com/

Manuel Batista Cruzado es el responsable de los tratamientos de datos personales realizados en el ámbito de su actividad mediante este sitio web.

2. ¿Qué datos personales se recogen?

En función de los servicios utilizados y de la información facilitada por el usuario, se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección postal.

  • Datos de compra: productos adquiridos, pedidos, importes, información de facturación y entrega.

  • Datos de usuario: información de acceso y gestión de cuentas, cuando exista una cuenta registrada.

  • Datos relacionados con comunicaciones, consultas o incidencias.

  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de cookies e información relativa al uso del sitio web, según la configuración y preferencias del usuario.

El sitio web no está destinado a la comercialización online de medicamentos ni solicita datos clínicos para formalizar las compras.

No obstante, determinadas consultas voluntarias o informaciones proporcionadas por el usuario pueden revelar datos relativos a la salud. Cuando se produzca un tratamiento de esta naturaleza, se aplicarán las condiciones y garantías específicas previstas en el artículo 9 del RGPD.

Se recomienda no introducir datos médicos sensibles en los formularios comerciales generales salvo que resulten necesarios para una finalidad legítima y adecuadamente informada.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

3.1. Atención de consultas y solicitudes

Los datos facilitados a través de los formularios de contacto, correo electrónico u otros canales de comunicación serán utilizados para responder consultas, proporcionar información y atender solicitudes.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, consentimiento cuando corresponda o interés legítimo para gestionar comunicaciones relacionadas con una relación existente, según las circunstancias.

3.2. Gestión de compras y pedidos

Los datos proporcionados durante el proceso de compra se utilizarán para tramitar pedidos, gestionar pagos, organizar entregas, emitir comunicaciones relacionadas con la contratación y atender incidencias o devoluciones.

Base jurídica: ejecución del contrato de compraventa.

3.3. Facturación y obligaciones legales

Los datos necesarios para la facturación y la gestión administrativa se tratarán para cumplir las obligaciones fiscales, contables y demás requisitos legales aplicables.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.

3.4. Gestión de cuentas de usuario

Cuando el sitio web permita crear una cuenta de cliente, los datos se utilizarán para gestionar el acceso, mantener la cuenta y facilitar el seguimiento de pedidos.

Base jurídica: ejecución de la relación contractual correspondiente al servicio solicitado.

3.5. Comunicaciones comerciales

Cuando se habiliten comunicaciones promocionales por correo electrónico u otros medios electrónicos, se realizarán con el consentimiento del interesado o, cuando proceda legalmente, conforme a la excepción prevista para productos o servicios propios similares a los previamente contratados.

Los usuarios podrán oponerse o darse de baja en cualquier momento.

Base jurídica: consentimiento del interesado o excepción legal aplicable conforme al artículo 21 de la LSSI-CE.

3.6. Estadísticas de navegación

Este sitio web utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso de sus páginas y mejorar la experiencia de navegación.

Cuando las cookies o tecnologías de medición requieran consentimiento, la recogida de información para esa finalidad se realizará únicamente después de que el usuario lo haya otorgado.

La gestión de las preferencias se realiza mediante Complianz.

Base jurídica: consentimiento del usuario cuando sea legalmente exigible.

3.7. Seguridad del sitio web

Podrán tratarse datos técnicos y registros de acceso para prevenir actividades fraudulentas, proteger los sistemas y garantizar la seguridad de la plataforma.

Base jurídica: interés legítimo del responsable en proteger sus sistemas y servicios, previa valoración de los derechos e intereses de los afectados cuando corresponda.

4. Destinatarios de los datos

Para prestar los servicios ofrecidos, determinados datos podrán comunicarse a terceros cuando resulte necesario y exista una base jurídica adecuada.

Entre estos destinatarios pueden encontrarse:

  • Entidades financieras y proveedores de servicios de pago que gestionan las transacciones.

  • Empresas de transporte que realizan la entrega de los pedidos.

  • Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

  • Profesionales y asesorías que prestan servicios administrativos, fiscales o jurídicos.

Asimismo, determinados proveedores tecnológicos podrán acceder a datos personales para prestar servicios de alojamiento web, mantenimiento, seguridad, correo electrónico, gestión de comercio electrónico y analítica.

En los casos en que actúen como encargados del tratamiento, dichos accesos estarán sujetos a las condiciones y contratos exigidos por el RGPD.

5. Pagos electrónicos mediante Redsys

Las operaciones de pago mediante tarjeta bancaria se procesan a través de la pasarela Redsys, vinculada al servicio de TPV contratado con Getnet.

En la modalidad de redirección utilizada por la tienda, el comprador accede al entorno de pago correspondiente para completar la operación.

El tratamiento de los datos bancarios se realiza a través de los mecanismos de seguridad proporcionados por los prestadores de servicios de pago.

Farmacia del Mar Fuengirola recibe la información necesaria para comprobar y gestionar la transacción, sin almacenar los datos completos de las tarjetas bancarias.

Los proveedores de servicios de pago tratarán los datos que les correspondan conforme a su normativa aplicable y a sus propias políticas de privacidad.

6. Uso de Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google que permite obtener estadísticas sobre las visitas e interacciones de los usuarios.

Su utilización puede implicar el tratamiento de identificadores online y otros datos de navegación, según la configuración técnica del servicio.

Las cookies de Google Analytics que requieran consentimiento se gestionan mediante Complianz y únicamente se activarán después de su aceptación.

Los usuarios pueden modificar o retirar sus preferencias desde el panel de consentimiento del sitio web.

Puede consultarse información adicional sobre las prácticas de privacidad de Google en:

https://policies.google.com/privacy

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, cuando proceda, para atender las obligaciones y responsabilidades legalmente exigibles.

Los datos de pedidos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, contable y contractual que resulte aplicable.

Los datos vinculados a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos exigibles para atender posibles responsabilidades.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en consentimiento se tratarán hasta que el usuario retire dicha autorización, sin perjuicio de conservar la información mínima necesaria para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos de navegación sujetos a consentimiento se conservarán conforme a los periodos y condiciones informados en la Política de Cookies.

Cuando proceda, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a los requisitos legales aplicables.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos, como Google, pueden implicar tratamientos o accesos a datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, deberán aplicarse los mecanismos y garantías establecidos por el RGPD, incluidas, según corresponda, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos legalmente admitidos.

Los usuarios podrán solicitar información adicional sobre las transferencias y garantías aplicables mediante los datos de contacto del responsable.

9. Derechos de los usuarios

Los interesados podrán ejercer los siguientes derechos en los casos y condiciones legalmente previstos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.

  • Derecho de rectificación de datos inexactos.

  • Derecho de supresión de datos.

  • Derecho de oposición a determinados tratamientos.

  • Derecho de limitación del tratamiento.

  • Derecho de portabilidad de los datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o les afecten significativamente, en los términos establecidos por la ley.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud dirigida a:

Manuel Batista Cruzado – Farmacia del Mar Fuengirola

Correo electrónico: farmaciadelmarfuengirola@gmail.com

Dirección: Avenida Condes de San Isidro, 57, 29640 Fuengirola, Málaga, España.

El responsable podrá solicitar la información adicional necesaria para comprobar la identidad del solicitante cuando existan dudas razonables.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.

Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de:

https://www.aepd.es/

10. Seguridad y confidencialidad

El responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

El acceso a los datos estará limitado a quienes deban tratarlos para desempeñar funciones legítimas y autorizadas.

11. Datos de menores

La tienda online está dirigida a personas con capacidad legal suficiente para contratar.

Cuando resulte necesaria la intervención de representantes legales para el tratamiento de datos o la contratación, deberán cumplirse los requisitos establecidos en la normativa correspondiente.

12. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas y, previa autorización cuando corresponda, cookies de análisis y otras tecnologías similares.

La información detallada sobre su utilización se encuentra disponible en la Política de Cookies.

El usuario puede configurar o retirar su consentimiento desde el panel de preferencias habilitado por Complianz.

13. Modificación de la Política de Privacidad

El responsable podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o relativos a los tratamientos realizados.

La versión vigente estará disponible en esta página, indicando su fecha de actualización.

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